广东省市场监督管理局根据年度监督抽查工作部署,组织实施了2023年彩色电视机等7种产品质量的省市联动监督抽查工作,并向社会发布了相关情况的通告。结合当前消费热点,对日益普及的远程健康管理服务作出相关消费提示,旨在保障产品质量安全,维护消费者合法权益。
本次省市联动监督抽查聚焦于与消费者日常生活密切相关的产品领域,抽查的7种产品包括彩色电视机、智能门锁、儿童玩具、家用燃气灶、电动自行车充电器、LED照明产品及家用电器电源线。抽查范围覆盖全省生产及流通领域,共抽取样品XXX批次(具体数量以官方最终发布数据为准)。经检验,发现不合格产品XX批次,不合格发现率为X.X%。不合格项目主要涉及电气安全、能效标识、辐射骚扰、结构强度、材料阻燃性以及标志说明等方面。对于抽查中发现的不合格产品及其生产者、销售者,广东省市监局已依法责令其停止生产、销售同一产品,并限期进行整改。后续,市场监管部门将强化跟踪抽查,督促企业落实质量安全主体责任,严防不合格产品流入市场。
通告详细列出了各类产品的抽查概况、主要不合格项目及可能带来的风险。例如,部分彩色电视机在辐射骚扰场强项目上不符合标准,可能影响周边电子设备的正常使用;个别儿童玩具存在小零件脱落风险,可能对儿童造成窒息危害;部分电动自行车充电器在电气间隙、爬电距离和固体绝缘项目上不达标,存在触电或引发火灾的隐患。省市监局提醒广大消费者,在选购相关产品时,应选择正规渠道,认准“CCC”强制性产品认证标志,仔细查看产品标识、说明书和合格证,并保留好购物凭证。
值得注意的是,伴随数字技术与健康产业的深度融合,远程健康管理服务作为一种新兴业态快速发展。此类服务通常通过智能穿戴设备、移动应用等,为用户提供健康监测、咨询、干预等服务。服务质量、数据安全、隐私保护等方面的问题也逐渐显现。虽然本次通告主要针对实体产品质量,但广东省市监局在通告中特别对远程健康管理服务作出消费提示:消费者在选择此类服务时,应优先选择资质齐全、信誉良好的正规机构;仔细阅读服务协议,明确服务内容、数据权属、隐私政策及违约责任;对于涉及个人敏感健康信息的收集和使用,要保持警惕,了解其存储和共享方式;注意相关智能硬件设备本身的质量安全,查看其是否通过必要的检测认证。
此次监督抽查情况及通告的发布,体现了广东省市场监管部门持续加强产品质量安全监管、净化市场消费环境的决心。下一步,广东省市监局将继续加大重点产品监督抽查力度,严厉打击质量违法行为,同时密切关注像远程健康管理服务这样的新业态、新模式,及时研判风险,完善监管措施,切实筑牢产品质量安全底线,助力高质量发展,保障人民群众的健康与安全。